Előszó
Szeretnél rácsodálkozni arra, milyen nehéz, ugyanakkor mégis
mennyire szórakoztató dolog emberekkel dolgozni? Szeretnél egy kicsit a
kulisszák mögé pillantani, és megtudni, hogyan tud egy egyszerű beosztott
megbirkózni a legkülönbözőbb embertípusokkal? Érdekel, milyen vicces szituáció
alakulhat ki egy kis félreértésből? Ha a kérdések olvasása közben bőszen
bólogattál, akkor jó szívvel ajánlom Neked a következő oldalakat, ahol kedvedre szemezgethetsz kedvenc történeteim közül.
Amikor a lentebb megörökített, számomra igen kedves – bár
gyakorta nehéz – események megtörténtek, még Magyarországon, egy élményfürdőben
dolgoztam pénztárosi vagy úszómesteri munkakörben, attól függően, éppen melyik
munkaállomáson kellettem, mint bevethető munkaerő. Bár ez az időszak elmúlt,
minden nehézsége ellenére örömmel és enyhe mélabúval vegyes nosztalgiával
gondolok rá.
Kellemes kikapcsolódást kívánok!
Élménybeszámoló egy élményekkel teli munkahelyről
Egy Élmény-és
Gyógyfürdőben dolgoztam közel négy évig. Beosztásomat tekintve pénztáros per
úszómester, mindennapjaimat tekintve pedig egy igazi túlélő kötőjel életművész
voltam azon a munkahelyen.
Mivel a nyári
szezonban szó szerint ezernyi emberrel találkoztam (ilyenkor a napi
látogatottság 950 és 1300 vendég között mozgott), így elmondhatom, hogy az
élmények mezejéről nem csupán egy csokorra valót sikerült összeszedegetnem,
hanem annyit, amennyivel egy egész virágboltot is meg lehetne tölteni.
Szeretném most
bemutatni egy akkori átlagos munkanapomat a maga küzdelmes valójában. Íme.
Már akkor sejtettem,
hogy nem lesz egyszerű a napom, amikor a műszakvezetőm közölte, hogy aznap nem
pénztárban leszek, hanem az élményrészbe vagyok beosztva, mint úszómester. Ez
azzal járt, hogy először is át kellett öltöznöm. A pénztárosok fehér nadrág -
kék póló kombinációban ülnek a pult mögött, míg az úszómesterek szürke
rövidnadrág – narancssárga póló együttesében teljesítenek szolgálatot. A
feltűnő színre azért van szükség, hogy az esetleges ügyetlenebbül úszóknak,
magyarul szegény fuldoklóknak rögtön szembetűnjön, mely irányba fordulva kell
fuldokolniuk.
Miután az
elmaradhatatlan fegyelmező eszközt, a sípomat a nyakamba kanyarítottam, csatlakoztam
a többi úszómesterhez, és mindegyikünk szépen elfoglalta gondosan kijelölt
helyét a csúszdák érkező medencéjénél.
Délig nem is történt
semmi különös, akkor is csupán annyi, hogy sietve megebédeltem.
Ebéd után
elindítottuk a szokásos órai hullámverést egyik úszómester kollégámmal. Ez egy
speciális „effekt” a medencében: minden egész órában 10 percig mini-hullámokat
generálunk. Felfigyeltem egy fiatalemberre, aki nem nagyon tudott kikeveredni
egy hullámból. A szemét összeszorítva (gondolom, hogy ne legyen vizes) vakon
elcsapkodott a medence legmélyebb részéig. Nyújtottam neki a botot, de az
istenadta nem akart belekapaszkodni. A „botot” azonban nem úgy kell elképzelni,
mint egy darab 30 centis fadarabot, amit a kutyusunknak hajigálunk naphosszat,
„hozdvissza” parancsszóval. Ez egy kb. 6 m hosszú, masszív, mégis hajlékony
eszköz, amit a medence széléről benyújtva megfoghat a bajba jutott vendég, akit
ily módon biztonságosan ki tudunk húzni a sekély részig.
Miközben éppen
átfutott az agyamon, hogy "hűha, ugranom kell", nagy nehezen (és még
mindig vakon) sikerült rákapnia a fickónak, akit szerencsésen ki tudtam húzni.
Azért jó tanácsként még közöltem vele, akármennyire szomjas, legközelebb ne a
medence vizéből igyon, mert az klóros, ráadásul rossz íze van.
Alig foglaltam el a
helyem a csúszdák érkező medencéjénél, újabb helyzet állt elő. Az ’egyhuszas’
medencében egy kb. ’egytizenötös’ kiskölyök ugrabugrált nagy erőkkel a lépcső
felé a vízben. Ismét mérlegelnem kellett, ugorjak-e, de szerencsére kiküzdötte
magát a kisfiú. Külföldi volt, így jelmagyarázattal kellett a tudtára adnom,
hogy ha nem hoz felnőtt kísérőt, akkor inkább ne csúszdázzon, mert nem tud
úszni, én meg nem fogok állandóan beugrálni hozzá.
Délután 3 óra körül
jött az újabb áldás: az egyik vendég szólt, hogy a sodrómedence barlang
részében talált valami oda nem illő dolgot. Kollégám bement szétnézni, és
rögtön meg is hozta az ítéletet, miszerint le kell engedni a medencét, és kitakarítani,
mert bizony egy „kedves” vendégünk összekeverte a barlanghasználatot a
wc-használattal…
Miután végeztünk a
medencével, hallottam, ahogy kiabál a gyomrom egy kis élelemért. Alig ültem le
a teakonyhában, mikor jöttek, hogy egy srácnak kötözzem már be a lábát, mert
vércsíkot húz maga után, és az nem túl dizájnos a fürdő kövezetén. Még jó, hogy
nem vagyok finnyás, így a kötözés után jóízűen, ámde szokás szerint sietve
meguzsonnáztam.
Közeledett végre a
záróra, alig lézengtek bent kedves és kedvetlen vendégek, amikor egy idősebb úr
megjegyezte, hogy de jó már az úszómestereknek! Nos, mosolyogva, magamban
minden szépet és jót kívánva neki elmagyaráztam, hogy nekünk nem csak annyi a
dolgunk, hogy csendben ülünk egy sarokban 12 órán keresztül, mint egy rakás
plüss-jószág egy harmincas szingli ágyán, hanem folyamatosan koncentrálva azt
kell lesni, ki az, aki csak bohóckodik a víz alatt, és azért nem jön fel kis
ideig, és ki az, akit már hozni kell a felszínre. Valamint az sem éppen
veszélytelen, ha nem figyelünk oda, és miután a kölkök szünet nélkül csúsznak a
csúszdán, hátba, esetleg fejbe rúgva a másikat érkeznek a vízbe. Persze a
kisöreg csak azt látta, hogy ülünk és „bámészkodunk”.
Záróra után
rekordidő alatt elkészültem, és siettem a buszomhoz, amit jobb napjaimon
kényelmesen elértem. Na, ez a nap nem tartozott a jobb napjaim közé! Azzal
ugyanis nem számoltam, hogy a buszvezető bácsinak két perccel siet az órája az
enyémhez képest, így buszostól együtt szépen elhúzott az orrom előtt. Sebaj,
mosolyogva tértem vissza a munkahelyemre, ahol a pénztáros kisasszonyok éppen a
kasszazárással bajlódtak, és csak ennyit mondtam nekik széttárt karokkal:
"Ez már igazán belefért ebbe a napba".
Röpke 1 óra múlva
indult is a másik buszom hazafelé, de addigra már az eső is eleredt. Az alatt
az idő alatt, amíg várakoztam, akár haza is sétálhattam volna, ha nem 8 km-re
lakom a munkahelyemtől, és ha nem egy sötét erdőt kettészelő úton kellett volna
keresztülmennem.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése